Privacyverklaring

Versie: april 2025
Datum: 5 januari 2026

Bij HTH Onderwijsprofessionals B.V. nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met je gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

HTH Onderwijsprofessionals B.V.
www.htho.nl
KvK: 85882313
E-mail: info@htho.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

  • het contactformulier

  • een inschrijving voor een training of coaching

  • een e-mail of telefonisch contact

  • het gebruik van onze digitale coach-assistent op de website (via Voiceflow)

  • het plannen van een afspraak via onze online agenda (via Calendly)

Het gaat om:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Organisatie (optioneel)

  • Inhoud van je bericht

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens alleen voor:

  • het beantwoorden van je vraag of bericht

  • het plannen van een afspraak, training of coaching

  • het begeleiden van een (geautomatiseerd) intakeproces met behulp van onze digitale assistent

  • het verbeteren van onze dienstverlening

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.

4. Met wie delen we jouw gegevens?

Je gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dat nodig is voor:

  • het uitvoeren van onze dienstverlening (bijv. boekhouder)

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Voor het verzamelen van gegevens via onze digitale assistent maken wij gebruik van Voiceflow en Make (voor het technisch verwerken van formuliergegevens). Indien je zelf kiest om een afspraak in te plannen, verloopt dit via Calendly. Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht en voldoen aan de AVG-richtlijnen. We hebben verwerkersovereenkomsten gesloten of maken gebruik van standaard verwerkersclausules van deze platforms.

Wij sluiten altijd verwerkersovereenkomsten met externe partijen die gegevens namens ons verwerken.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

  • Algemene communicatie: max. 1 jaar

  • Klantgegevens (voor facturatie): 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)

6. Beveiliging

Wij zorgen voor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

Stuur je verzoek naar helprich@htho.nl en we reageren binnen 14 dagen.

8. Cookies

Op onze website gebruiken we alleen functionele cookies en analytische cookies (bijv. via WP Statistics) die geen inbreuk maken op je privacy.

Voor meer informatie hierover kun je onze [cookieverklaring] raadplegen.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op onze website.